「ホームページを作りたいけど、何を目的にすればいいんだろう？」 そう悩んでいるあなたへ。

ホームページ制作は、目的を明確にすることから始まります。目的が定まれば、効果的なコンテンツ、デザイン、運用方法が見えてきます。

この記事では、ホームページ制作の目的の種類や決定方法、目的別のホームページの種類、目標設定の際の注意点を分かりやすく解説します。あなたのホームページ制作を成功に導くための第一歩を踏み出しましょう。

札幌・札幌周辺でWebサイト制作をご検討中の方へ
ホームページの目的が曖昧なままでは、成果につながりません。ARDEMでは、目的を明確化する設計から、効果的なWebサイト制作までワンストップで対応。
札幌や札幌の周辺の中小企業・店舗に強いWebサイト制作会社として、貴社の集客・採用・ブランディングを支援します。
▶︎ 今すぐ無料相談する

ホームページ制作の目的を明確化することの重要性

ホームページ制作において、目的を明確にすることは、成功への第一歩です。目的が曖昧なまま制作を進めてしまうと、

• 「何のためにホームページを作るのか」
• 「誰に情報を届けたいのか」
• 「どのような成果を期待するのか」

といった重要な点がぼやけてしまい、結果的に費用対効果の低いホームページになってしまう可能性があります。

なぜホームページ制作に目的が必要なのか？

ホームページ制作の目的を明確にすることには、以下のようなメリットがあります。

• 効果的な戦略の立案: 目的に沿ったコンテンツ、デザイン、機能を選定でき、より効果的なホームページを制作できます。
• 目標達成の可能性向上: 目的を数値化し、目標を設定することで、成果を測りやすくなり、目標達成へのモチベーションを維持できます。
• 制作会社との連携円滑化: 目的を明確に伝えることで、制作会社との認識のズレを防ぎ、スムーズなコミュニケーションを図れます。
• 費用対効果の最大化: 無駄な費用を削減し、費用対効果の高いホームページを制作できます。

逆に、目的が曖昧なまま制作を進めると、

• 何を伝えたいのか分からないホームページになる
• ターゲットに響かないホームページになる
• 期待していた成果が得られない

といったデメリットが生じる可能性があります。ホームページ制作の目的を明確化することは、これらのリスクを回避し、ビジネスの成長を加速させるために不可欠な要素なのです。

ホームページ制作の主な目的

ホームページ制作には、さまざまな目的があります。自社の状況やビジネスモデルに合わせて、最適な目的を設定することが重要です。ここでは、主な目的を4つご紹介します。

企業のブランドイメージ向上

企業のブランドイメージ向上は、ホームページ制作の重要な目的の一つです。洗練されたデザインや質の高いコンテンツを通じて、企業の個性や価値観を表現し、顧客や社会からの信頼を獲得することを目指します。

ブランドイメージが向上することで、顧客のロイヤリティが高まり、競合他社との差別化にもつながります。ホームページは、企業の顔として、そのブランドイメージを形成する上で非常に重要な役割を果たします。

顧客獲得

顧客獲得は、ホームページ制作の最も直接的な目的の一つです。商品やサービスの魅力を効果的に伝え、問い合わせや購入につなげることを目指します。

SEO対策やコンテンツマーケティングを活用し、検索エンジンのランキングで上位表示されるように工夫することで、より多くの顧客にアプローチできます。また、コンバージョン率を高めるための導線設計や、顧客のニーズに応えるコンテンツの提供も重要です。

ホームページは、新規顧客の開拓、既存顧客との関係性強化に貢献し、売上の向上に繋がります。

情報発信

情報発信も、ホームページ制作の重要な目的です。

企業やブランドに関する最新情報を積極的に発信することで、顧客や関係者とのコミュニケーションを深め、信頼関係を構築します。ニュースリリース、ブログ記事、SNS連携などを活用し、企業の活動や取り組みを幅広く伝えます。

正確でタイムリーな情報発信は、企業の透明性を高め、ステークホルダーからの支持を得るために不可欠です。ホームページは、企業の広報活動の中心的な役割を果たします。

採用活動

採用活動も、ホームページ制作の重要な目的の一つです。企業の魅力や強みを効果的に伝え、優秀な人材の獲得を目指します。

企業のビジョン、社員の声、福利厚生などを具体的に紹介することで、求職者の興味を引きつけ、応募意欲を高めます。また、企業の雰囲気を伝える写真や動画を活用することで、求職者が企業文化を理解しやすくすることも重要です。

ホームページは、企業の採用ブランディングを強化し、優秀な人材を惹きつけるための強力なツールとなります。

ホームページ制作の目的を決定するステップ

ホームページ制作の目的を決定するステップは、効果的なホームページを制作し、ビジネスの目標を達成するために不可欠です。

現状分析から始まり、目標設定、ターゲットの明確化、競合調査を経て、最終的な目的を決定します。このプロセスを踏むことで、ホームページ制作の方向性が定まり、成功へとつながります。

ステップ1：現状分析

現状分析は、ホームページ制作の目的を決定するための最初のステップです。自社の強み、弱み、現状の課題を客観的に把握することが重要です。具体的には、以下の点を分析します。

• 自社のビジネスモデル: どのような商品やサービスを提供しているのか、顧客は誰なのか、競合他社との差別化ポイントは何かなどを分析します。
• 現在のWebサイトの状況: 既存のWebサイトがあれば、そのアクセス状況、コンテンツの質、デザインなどを評価します。もしWebサイトがない場合は、競合他社のWebサイトを参考にします。
• マーケティング戦略: 現在行っているマーケティング活動、ターゲット層、市場でのポジショニングなどを把握します。

現状分析を通じて、自社の置かれている状況を正確に理解し、ホームページ制作の目的を定めるための基礎を築きます。

ステップ2：目標設定

目標設定は、ホームページ制作の目的を具体化するための重要なステップです。SMARTの法則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）に基づいて、具体的な目標を設定します。例えば、

• 売上向上: 〇ヶ月以内に売上を〇％増加させる。
• 顧客獲得: 〇ヶ月以内に新規顧客を〇人獲得する。
• 認知度向上: 〇ヶ月以内にWebサイトへのアクセス数を〇％増加させる。

目標を数値化することで、ホームページ制作の効果を測定しやすくなり、モチベーションの維持にもつながります。

ステップ3：ターゲットの明確化

ターゲットの明確化は、ホームページ制作の目的を定める上で欠かせない要素です。誰に情報を届けたいのか、どのような層にアプローチしたいのかを明確にすることで、効果的なコンテンツやデザインを決定できます。ターゲットを明確にするためには、以下の点を検討します。

• 年齢、性別、職業: ターゲット層の基本的な属性を把握します。
• 興味関心: ターゲット層がどのような情報に関心を持っているのかを分析します。
• ニーズ: ターゲット層が抱えている課題や悩みは何なのかを理解します。

ターゲットを具体的にイメージすることで、響くメッセージやデザインを創り出すことができます。

ステップ4：競合調査

競合調査は、ホームページ制作の目的を決定する上で、自社の強みと弱みを把握し、差別化を図るために重要です。競合他社のWebサイトを分析し、以下の点を調査します。

• デザイン: デザインの印象、使いやすさ、ユーザーエクスペリエンスなどを評価します。
• コンテンツ: どのような情報を提供しているのか、ターゲット層に響くコンテンツは何かを分析します。
• 機能: どのような機能（問い合わせフォーム、オンラインショップなど）を実装しているのかを把握します。
• SEO対策: どのようなキーワードで検索上位表示されているのかを調べます。

競合調査を通じて、自社の強みを活かし、競合他社との差別化を図るための戦略を立てることができます。

ステップ5：目的の決定

現状分析、目標設定、ターゲットの明確化、競合調査の結果を踏まえ、最終的なホームページ制作の目的を決定します。この段階では、複数の目的の中から、自社の状況に最適なものを選択するか、複数の目的を組み合わせることも可能です。目的を決定したら、その目的に沿った具体的な戦略を立て、ホームページ制作を進めていきます。

目的を達成するために必要なKPIの設定方法

ホームページは作って終わりではなく、運用しながら成果を測り、改善を重ねていくことが成功の鍵です。そのためには、目的に応じたKPI（重要業績評価指標）を正しく設定することが欠かせません。

KPIとは、目標達成までのプロセスを数値で可視化する指標のこと。これを設定することで、「どこが順調で、どこに改善の余地があるか」が明確になります。

目的に応じたKPIを選定する

ホームページの目的によって、重視すべきKPIは変わります。たとえば「資料請求の増加」が目的であれば、「資料請求フォームの送信件数」や「該当ページの遷移率」がKPIになります。

「認知拡大」が目的であれば、「ページビュー（PV）数」や「直帰率」「SNSでのシェア数」などが指標として有効です。まずは自社のゴールを明確にし、それに直結する数値を選びましょう。

現状と目標を数値で設定する

KPIは「何を」「どれだけ」達成すればよいか、具体的な数値で設定することが重要です。たとえば、「月間のお問い合わせ数を10件から20件に増やす」といった具合です。

現状データと目標値を比較することで、改善効果も明確になります。また、達成困難なKPIではなく、現実的かつ成長志向のあるラインを設定することも成功のポイントです。

定期的な分析と見直しが成果を生む

設定したKPIは、Googleアナリティクスやヒートマップツールなどを活用して定期的にモニタリングし、結果を振り返ることが必要です。

アクセスが伸びているのか、問い合わせが減っていないかなど、数値の変動をチェックし、必要に応じてコンテンツや導線の改善を行いましょう。PDCAサイクルを意識した運用が、継続的な成果を生み出します。

目的別に見るホームページ制作の種類と特徴

ホームページは「なんとなく作るもの」ではなく、明確な目的に基づいて設計することで、初めて成果に結びつきます。ここでは、よくある目的別に、どのようなホームページが求められるのか、特徴や制作時のポイントを解説します。

認知拡大を目的としたホームページ

企業やサービスの存在をより多くの人に知ってもらうためのサイトです。ビジュアルやコピーにこだわり、ブランドの世界観を伝えることが重要です。

SNSやプレスリリースとの連携、インパクトのあるトップページ設計などが効果的です。アクセス解析を導入し、認知が広がっているかを定量的に測定しましょう。

集客を目的としたホームページ

見込み客からの問い合わせや来店を増やすことを目的にしたサイトです。SEO対策を意識したコンテンツ設計、ユーザー導線を最適化したレイアウト、お問い合わせボタンの見やすい配置などが求められます。

また、Google広告やSNS広告との連携で効率的に集客が可能になります。

採用を目的としたホームページ

求職者に向けて自社の魅力を伝える採用特化型サイト（採用サイト・リクルートサイト）です。会社の雰囲気や働く人の声、制度・福利厚生などの情報を、写真や動画を交えて丁寧に紹介します。エントリーフォームの導線やスマートフォン対応も重要なポイントです。求人媒体との併用で効果を最大化できます。

ブランディングを目的としたホームページ

企業理念やビジョンを伝え、長期的な信頼とイメージの構築を狙うサイトです。デザインの一貫性やストーリー性が重視され、言葉選びや配色など細部にまでこだわる必要があります。ブランドムービーの掲載や代表メッセージなども効果的です。直接的な成果よりも、将来的な選ばれる理由を育てるサイトです。

目的別に効果的なホームページの構成とコンテンツ

ブランドイメージ向上を目的とする場合

企業のブランドイメージ向上を目的とする場合、ホームページは企業の顔として、その個性を表現する場となります。洗練されたデザインや高品質なコンテンツ、企業のビジョンや価値観を伝えるストーリーテリングが重要です。具体的には、以下のような構成とコンテンツが効果的です。

• デザイン: 企業のブランドカラーやロゴを基調とした、統一感のあるデザインを採用します。プロフェッショナルな印象を与えることで、信頼感を高めます。
• コンテンツ: 企業の理念やビジョン、製品・サービスに関する情報を分かりやすく説明します。企業の歴史や文化を紹介するコンテンツも、ブランドイメージを深めるのに役立ちます。
• 事例紹介: 成功事例やお客様の声を紹介することで、実績をアピールし、信頼性を高めます。
• 動画コンテンツ: 企業の活動や製品・サービスを紹介する動画は、視覚的に訴求力が高く、ブランドイメージを効果的に伝えます。

顧客獲得を目的とする場合

顧客獲得を目的とする場合、ホームページは集客とコンバージョンを最大化するためのツールとなります。ターゲット顧客のニーズに応える情報を提供し、問い合わせや購入に繋げるための工夫が必要です。

以下のような構成とコンテンツが効果的です。

• ランディングページ: 広告やSEOからの流入を促すためのランディングページを作成し、商品・サービスの魅力を集中的にアピールします。コンバージョン率を高めるためのデザインと、分かりやすい情報提示が重要です。
• 製品・サービス紹介: 製品・サービスの詳細な情報、価格、利用方法などを分かりやすく説明します。顧客の疑問を解消し、購入意欲を高めるようなコンテンツを提供します。
• お問い合わせフォーム: 顧客からの問い合わせに対応するためのフォームを設置します。スムーズなコミュニケーションを促し、顧客満足度を高めます。
• SEO対策: 検索エンジンのランキングで上位表示されるように、キーワードを適切に設定し、質の高いコンテンツを提供します。

情報発信を目的とする場合

情報発信を目的とする場合、ホームページは企業と顧客、または関係者とのコミュニケーションツールとなります。最新情報や役立つ情報を積極的に発信し、信頼関係を構築することが重要です。以下のような構成とコンテンツが効果的です。

• ブログ: 企業の活動や業界の最新情報、役立つ情報を発信するブログを設置します。SEO対策を行い、多くの人に情報を届けます。
• ニュースリリース: プレスリリースを掲載し、メディアへの露出を増やします。企業の認知度向上に繋がります。
• SNS連携: SNSとの連携を強化し、情報拡散を促します。顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドロイヤリティを向上させます。
• イベント情報: 企業が主催するイベントやセミナーの情報を掲載します。集客に繋げ、顧客との接点を増やします。

採用活動を目的とする場合

採用活動を目的とする場合、ホームページは企業の魅力を伝え、優秀な人材を獲得するためのツールとなります。企業のビジョンや社風、福利厚生などを具体的に紹介し、求職者の興味を引くことが重要です。以下のような構成とコンテンツが効果的です。

• 企業紹介: 企業のビジョン、事業内容、強みなどを分かりやすく説明します。企業の魅力を伝え、求職者の興味を引きます。
• 社員紹介: 社員の声やインタビューを掲載し、企業の雰囲気を伝えます。求職者が企業文化を理解し、入社後のイメージを具体的に掴めるようにします。
• 福利厚生: 会社の福利厚生について詳しく紹介します。求職者の関心を引き、入社意欲を高めます。
• 募集要項: 採用に関する情報を掲載します。応募方法や選考プロセスなどを明確に示し、応募を促進します。

ホームページ制作の目的設定の際の注意点

ホームページ制作の目的を定める際には、いくつかの重要な注意点があります。これらのポイントを意識することで、より効果的なホームページを制作し、ビジネスの目標達成に繋げることができます。以下に、目的設定の際に注意すべき点を具体的に解説します。

目的設定は具体的に

ホームページ制作の目的は、可能な限り具体的に設定することが重要です。例えば、「売上を向上させたい」という漠然とした目的ではなく、「〇ヶ月以内に売上を〇％増加させる」といった、数値目標を設定します。

目的を具体的にすることで、制作後の効果測定が容易になり、目標達成に向けたPDCAサイクルを回しやすくなります。

複数の目的を組み合わせる

ホームページ制作の目的は、一つに限定する必要はありません。企業の状況やビジネスモデルによっては、複数の目的を組み合わせることで、より効果的なホームページを制作できます。例えば、「ブランドイメージ向上」と「顧客獲得」を同時に目指すことも可能です。

ただし、複数の目的を設定する場合は、それぞれの優先順位を明確にし、バランス良くコンテンツを構成することが重要です。

ターゲットに合わせた目的設定

ホームページ制作の目的は、ターゲットとする顧客層に合わせて設定する必要があります。ターゲット層のニーズや課題を理解し、それに合わせた目的を設定することで、より効果的なホームページを制作できます。

例えば、20代の女性をターゲットとする場合は、商品の魅力を伝えることに重点を置いたホームページを制作し、50代の男性をターゲットとする場合は、商品の機能性や信頼性を伝えることに重点を置いたホームページを制作するなど、ターゲットに響く目的設定を心がけましょう。

目的と手段の整合性

ホームページ制作の目的と、ホームページの構成やコンテンツなどの手段は、整合性が取れている必要があります。

例えば、「顧客獲得」を目的とする場合は、コンバージョン率を高めるための導線設計や、顧客のニーズに応えるコンテンツの提供が不可欠です。目的と手段が一致していない場合、期待通りの成果が得られない可能性があります。

定期的な見直しを行う

ホームページ制作の目的は、一度設定したら終わりではありません。定期的に効果測定を行い、必要に応じて見直しを行うことが重要です。市場環境や顧客ニーズは常に変化しているため、ホームページの目的もそれらに合わせて柔軟に変化させる必要があります。

定期的な見直しを行うことで、常に最適なホームページを維持し、ビジネスの成長を加速させることができます。

まとめ

ホームページ制作の目的を明確化し、成功へ

ホームページ制作の目的を明確化することは、ビジネスの成功を左右する重要な要素です。この記事では、ホームページ制作の目的の種類や決定方法、目的別のホームページの種類、目標設定の際の注意点を解説しました。目的を定めることで、効果的なホームページを制作し、ビジネスの目標達成に繋げることができます。

ホームページ制作を検討している方は、ぜひこの記事を参考に、自社の目的に合ったホームページを制作し、ビジネスの成長を加速させてください。

ホームページの目的を明確にし、札幌で成果につなげるならARDEMへ
この記事で紹介したポイントを踏まえたうえで、より実践的なご提案が可能です。
「どこから手をつければよいかわからない」「成果が出るサイトを作りたい」そんなお悩みは、札幌のWebサイト制作会社ARDEMにご相談ください。
▶︎ お問い合わせ・無料相談はこちらから