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目次
ホームページの更新に時間がかかっていたり、専門知識があるスタッフにしか対応できなかったり――。そんな課題を抱えている企業にとって、CMS（コンテンツ管理システム）の導入は大きな転機となります。
CMSを使えば、HTMLやCSSの知識がなくても、誰でも簡単にWebサイトの更新ができるようになります。また、効率的な情報発信やSEO対策、集客施策の実行にも役立つため、今や多くの企業が導入を進めています。
この記事では、CMSの基礎知識から、導入するメリット・デメリット、種類の比較、導入手順、費用相場、導入後の運用までをわかりやすく解説。これからCMS導入を検討している企業のWeb担当者や経営者の方にとって、失敗しない選定と導入のための実用的なガイドです。
CMS導入で更新の手間を減らし、成果を出せるサイトへ
「自社に最適なCMSはどれ？」「移行や運用に不安がある…」という方は、ARDEMにご相談ください。導入から運用支援まで、成果につながるCMS活用をサポートします。
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CMS（Contents Management System：コンテンツ管理システム）とは、Webサイトのコンテンツを「専門知識がなくても管理・更新できる」ようにするためのシステムです。HTMLやCSSなどのコードを直接編集する必要がなく、管理画面から文章の追加・修正、画像のアップロード、ページ構成の変更などが可能になります。
CMSの役割は大きく2つに分けられます。ひとつは、コンテンツの入力や編集を簡単に行える「管理機能」、もうひとつは、編集した内容を自動的にWebページとして反映する「表示機能」です。この仕組みにより、社内の誰でも効率的に情報発信ができる体制を構築できます。
CMSの最大の特長は、「コードを書かなくてもWebサイトを運営できる」点にあります。操作画面はWordやGoogleドキュメントのように直感的で、見出しや段落、リンクの挿入、画像の貼り付けなどもボタンひとつで完結します。
多くのCMSでは、ページのテンプレートがあらかじめ用意されており、そのテンプレートに沿って必要な情報を入力するだけで、美しく整ったページが作成されます。また、入力画面と公開画面がリンクしているため、更新内容をすぐに確認・反映できる点も魅力です。
そのため、これまで外注や社内の専門スタッフに依存していた作業を、広報担当や営業担当が自ら行えるようになることで、運用のスピードと自由度が大きく向上します。
静的サイトとは、HTMLファイルを一枚一枚作成して、それぞれをサーバーにアップロードして公開する方式のWebサイトです。一方、CMSを導入したWebサイトは、すべてのページ情報がデータベースに格納されており、閲覧者がページを開くたびに動的に情報が呼び出されて表示されます。
この違いにより、静的サイトは表示速度がやや速い反面、更新や管理に手間がかかり、大規模サイトや頻繁な情報更新が必要なサイトには不向きです。CMSはテンプレートとデータベースを活用することで、運用の手間を大幅に減らしながら、多くの情報を効率的に扱うことができます。
たとえば、新着情報やブログ、商品一覧などの「繰り返し構造」があるページにはCMSが非常に有効です。サイトの成長や運用体制に応じて、静的サイトからCMSへの移行を検討する企業も少なくありません。
CMS導入の最大のメリットのひとつが、日常的な更新作業の効率化です。従来の静的HTMLサイトでは、ページごとに個別のファイルを修正・アップロードする必要がありましたが、CMSを使えばブラウザ上の管理画面から簡単に情報の追加・変更・削除が可能になります。
これにより、Web制作の専門知識がなくても社内の担当者がスピーディーに対応できるため、外注コストや社内の作業負担を大幅に削減できます。また、更新内容を即時に反映できることで、タイムリーな情報発信が可能になり、ビジネス機会の損失を防ぐ効果も期待できます。
CMSはテンプレートやプラグインを活用することで、デザインや機能の拡張性にも優れています。企業独自のブランドイメージに合わせたデザイン設計ができるほか、ブログ、お問い合わせフォーム、予約システム、EC機能など、必要に応じて柔軟に機能を追加できます。
特にWordPressなどのCMSでは、世界中の開発者が提供する豊富なテーマ・プラグインを活用することで、初期開発コストを抑えつつ、ニーズに応じたカスタマイズが可能になります。また、モバイル対応やSEO最適化といった運用上の強化ポイントにも簡単に対応できる点も魅力です。
一方で、CMSには注意すべきデメリットも存在します。その代表例が、セキュリティリスクです。CMSは世界中で利用されているため、悪意のある攻撃の対象になりやすく、定期的なセキュリティ対策が不可欠です。
具体的には、CMS本体・プラグイン・テーマなどのバージョンを常に最新に保ち、不正アクセスを防止する対策（パスワード強化、SSL導入、ファイアウォール設定など）を講じる必要があります。これを怠ると、サイトの改ざんや情報漏えいといったリスクが高まります。
また、CMSはバージョンアップによる仕様変更や不具合が発生することもあるため、アップデートの際には事前のテストやバックアップの体制も重要です。これらを自社で管理するのが難しい場合は、運用保守を外部に委託するのも一つの方法です。
CMS導入に先立って、まず行うべきは「何のためにCMSを導入するのか」という目的の明確化です。更新頻度の高いコンテンツがあるのか、複数の担当者で管理したいのか、それとも業務効率を上げたいのか。目的によって最適なCMSや構築方法が異なります。
あわせて、現在のサイト構成や運用体制の整理も重要です。ページ数や更新頻度、関与するスタッフ、業務フローなどを洗い出すことで、CMS導入後の業務をスムーズに進めるための準備が整います。
社内にWeb担当者がいない場合や、技術的な知識が不足している場合は、運用サポートの有無やUIの使いやすさを重視したCMS選びを検討しましょう。
次に行うのが、CMSの選定と制作会社の選定・打ち合わせです。CMSにはWordPress、Movable Type、Drupal、HubSpot CMS、Wixなど多数の種類があり、それぞれ特徴や費用、対応可能な機能が異なります。
たとえば、柔軟性のあるカスタマイズやSEO対策を重視するならWordPress、セキュリティや保守性を重視するなら国産CMSの選択も有効です。制作会社と相談しながら、目的に合ったCMSを選びましょう。
また、打ち合わせの際には「サイトで実現したいこと」「必要な機能」「既存サイトからのデータ移行の有無」などを具体的に伝えることで、より現実的なスケジュールや費用感の提示を受けることができます。
CMS導入にかかるスケジュールは、サイトの規模や要件によって異なりますが、一般的には以下のような流れになります。
1.設計・デザイン（1〜2ヶ月）
ワイヤーフレームやデザイン案を作成し、必要なページ構成やUIを設計します。
2.CMS構築・実装（1〜2ヶ月）
選定したCMSに合わせてテンプレートを構築し、各種機能を組み込みます。ブログ、フォーム、カレンダーなどの追加機能もここで対応します。
3.テスト・既存サイトからのデータ移行（0.5〜1ヶ月）
旧サイトのデータをCMSに反映し、表示崩れやリンク切れなどがないかを確認します。
4.公開・運用開始
全体の動作チェックを経て、本番公開。社内での更新体制や権限設定を整えた上で、CMSの活用がスタートします。
このように、CMS導入は単なるシステム切り替えではなく、サイト運用の仕組みそのものを見直す機会でもあります。しっかりとスケジュールを組み、社内と制作会社が協力しながら進めることが成功の鍵となります。
CMSは大きく分けて「オープンソース型」と「クラウド型（SaaS型）」の2つに分類されます。
オープンソース型CMSは、ソースコードが公開されており、無料で利用できるものが多いのが特徴です。代表的なものにWordPressやDrupalがあります。自由度が高く、カスタマイズ性に優れる一方で、導入や保守には一定の技術的な知識が必要になります。セキュリティやバックアップの管理も自社または制作会社に委ねられます。
一方、クラウド型CMSはサービスとして提供され、初期設定やサーバー管理、セキュリティ対応などが一括で提供されるのが特長です。代表的なものにWix、STUDIO、Jimdoなどがあります。初心者でも扱いやすく、スピーディにサイト公開ができる反面、細かなカスタマイズや機能追加には制限があるケースもあります。
予算や目的、運用体制に応じて、どちらのタイプが自社に合っているかを見極めることが大切です。
CMSにはさまざまな種類がありますが、ここでは代表的な3つのCMSについて、特長を比較してみましょう。
世界で最も普及しているCMSで、オープンソース型の代表格です。テーマやプラグインが豊富で、自由度の高いサイト構築が可能です。SEO対策や拡張性にも優れており、企業サイトからメディアサイトまで幅広く対応できます。ただし、セキュリティ管理や定期的なアップデートなど、運用面での対応が求められます。
国産のCMSとして信頼性が高く、セキュリティや安定性に優れています。商用ライセンス制のため導入コストは発生しますが、企業の内部ポリシーに合わせた堅実な運用が可能です。WordPressに比べてカスタマイズの自由度はやや劣りますが、大規模サイトや公共機関などでも多く導入されています。
クラウド型のCMSで、直感的な操作が可能なビジュアルエディタが特長です。テンプレートが豊富で、コード不要でサイト構築ができます。短期間で公開したい小規模なWebサイトやランディングページに適していますが、機能の柔軟性やデザインの自由度には限界があります。
このように、CMSにはそれぞれ得意分野や特性があるため、サイトの目的や社内リソースに応じて選ぶことが重要です。
CMS選定に失敗しないためには、あらかじめ自社のニーズや条件を整理することが不可欠です。以下は、CMS選定時にチェックすべき主なポイントです。
これらの項目に基づいて、自社に最適なCMSを選ぶことで、運用負荷の軽減や情報発信の効率化を図ることができます。
CMSを導入する際、まず発生するのが初期費用です。これは主に「サイト構築費用」「デザイン制作費用」「既存サイトからのデータ移行費用」などで構成されます。
たとえば、WordPressをベースにした中小企業向けコーポレートサイトを外部に依頼する場合、構築費用は30万円〜80万円程度が一般的です。独自デザインを採用し、複数ページにわたる構成となると、さらに高額になることもあります。
また、既存のWebサイトからコンテンツや画像をCMSに移行する場合、その作業にも追加費用が発生します。ページ数が多いサイトや、手動での調整が必要な場合は、10万円〜30万円程度を見込んでおくとよいでしょう。
CMS導入後は、定期的に発生するランニングコストも考慮が必要です。主な内訳は以下の通りです。
特に中長期で運用していくWebサイトでは、このランニングコストの継続性を踏まえた予算設計が重要です。
CMS導入コストを抑えるためには、いくつかの工夫があります。まず、テンプレートを活用したデザインにすることで、オリジナルデザインよりも制作費を抑えられます。また、ページ構成をシンプルにし、最初は必要最低限の機能にとどめることで、初期投資を抑えることができます。
一方で、過度に費用を抑えようとすると、更新しづらい構造やセキュリティリスクを抱えたCMS選定につながることもあります。また、サポートが受けられない安価な業者に依頼した結果、後から機能追加やトラブル対応に高額な費用が発生するケースも少なくありません。
コストと品質のバランスを意識しながら、自社の目的や運用体制に合ったプランを選ぶことが、CMS導入を成功させるポイントです。
CMSを導入しただけでは運用が軌道に乗るとは限りません。日常的に情報を更新・管理するためには、社内での運用体制の整備が欠かせません。具体的には、「誰が」「どのように」更新作業を担当するのかを明確にし、作業の属人化を防ぐ必要があります。
そのためには、担当者向けのマニュアルを作成しておくことが重要です。管理画面の操作方法や投稿ルール、画像サイズの基準などをドキュメント化しておけば、引き継ぎや教育もスムーズに行えます。また、複数人で管理する場合は、編集権限の範囲を決めておくと、誤操作やトラブルを防ぐことができます。
CMSは便利な反面、サイバー攻撃の標的になりやすいという側面があります。とくにWordPressのような世界的に利用者の多いCMSでは、脆弱性を狙った攻撃が日々発生しています。
このため、CMS本体やプラグインのアップデートは定期的に実施する必要があります。放置していると、古いバージョンのまま脆弱性が放置され、サイト改ざんや情報漏洩のリスクが高まります。また、定期的なバックアップ体制を整えておくことで、万が一の際にも迅速に復旧対応が可能になります。
セキュリティ対策に不安がある場合は、保守サービスを提供している業者に委託するのも有効です。
CMSを活用すれば、Webサイト上の更新作業は効率化されますが、それだけで成果が上がるとは限りません。サイト公開後は、アクセス解析ツール（GoogleアナリティクスやSearch Consoleなど）を活用し、訪問者数やユーザー行動を可視化することが重要です。
どのページが多く見られているのか、どの検索キーワードから流入があるのかを把握することで、今後のコンテンツ改善やSEO施策に活かすことができます。
また、CMSにはSEOに有利な構造やプラグインが備わっているものも多いため、それらを適切に設定することも効果的です。タイトルタグやメタディスクリプションの最適化、パンくずリストの整備、モバイル対応など、基本的なSEO対応も忘れずに行いましょう。
Webサイトを複数人で管理・更新する必要がある企業にとって、CMSは非常に有効です。CMSには「ユーザーごとに編集権限を設定できる」機能が備わっており、管理者は全体を統括しつつ、各担当者には自分の業務範囲だけを編集させることができます。
たとえば、広報担当はブログ記事の投稿、採用担当は採用ページの更新、マーケティング担当はランディングページの運用など、それぞれの役割を明確にしながら運用が可能です。
このように、CMSを活用すれば、情報の管理がしやすくなり、人的ミスや作業の重複を防げる点が大きな利点です。
自社でオウンドメディアやブログを運用している企業は、CMSの導入によって日々の更新作業が大幅に効率化されます。テンプレートに沿って入力するだけで記事が公開できるため、専門知識がなくても担当者が手軽に情報発信できるのが魅力です。
また、カテゴリやタグ管理、アイキャッチ画像の設定、スケジュール投稿など、ブログ運営に欠かせない機能が充実しているため、運用の幅が広がります。SEOに配慮した記事投稿がしやすくなるのもCMSの利点で、検索エンジンからの流入を増やしたい企業には特におすすめです。
Web制作会社やフリーランスに更新作業を外注している場合、1回のテキスト変更や画像差し替えにもコストが発生することがあります。こうした外注コストを抑えたいと考えている中小企業には、CMS導入が大きな効果をもたらします。
CMSを導入すれば、サイトの更新作業を内製化できるため、都度の修正にも柔軟に対応でき、スピード感のある情報発信が可能になります。導入初期は制作会社のサポートを受けながら進め、操作に慣れてきたら自社で運用する、というステップを踏むのも有効な方法です。
CMSを導入する際、まず最初に行うべきことは「なぜCMSを導入するのか」という目的の明確化です。
更新の効率化を図りたいのか、社内での運用体制を構築したいのか、あるいはSEO対策やコンテンツマーケティングの強化を目指すのか――目的によって選ぶCMSや構築方法は大きく変わります。
たとえば、頻繁に更新が必要なサイトなら、操作性に優れたCMSが適しています。一方、コンテンツ量が多く、細かく分類したい場合は、拡張性の高いCMSを選ぶ必要があります。
目的を曖昧にしたまま進めてしまうと、機能過多で使いこなせなかったり、逆に必要な機能が足りなかったりする可能性があります。導入前にしっかりと目標と要件を洗い出すことが成功への第一歩です。
CMSは一度導入すると数年単位で使い続けることが多いため、短期的な利便性だけでなく、将来を見据えた選定が重要です。
今は必要でない機能でも、今後の事業拡大やマーケティング施策において必要になる可能性があるため、拡張性やカスタマイズ性、サポート体制の充実度なども考慮しましょう。
また、CMSの運用には定期的なアップデートやセキュリティ対応が欠かせません。オープンソースCMSの場合、保守管理も含めて対応できる体制を整えておくことが望まれます。
「今だけ」でなく「この先どう使っていくか」を考慮することが、CMS導入を失敗しないための鍵となります。
CMS導入の成功には、信頼できる制作会社との連携が欠かせません。
CMSに詳しいだけでなく、自社の業種・運用目的・将来展望を理解し、それに合ったCMSやサイト設計を提案してくれる制作会社を選ぶことがポイントです。
特に、導入後の運用支援やトラブル対応までサポートしてくれる会社であれば、CMSを活用したWebマーケティングをスムーズに進めることができます。
見積もりや実績だけで判断せず、「運用まで見据えた提案をしてくれるか」「担当者とのコミュニケーションが円滑か」など、相性も含めて慎重に検討しましょう。
WordPressでのホームページ制作を検討しているけれど、「費用の内訳がわからない」「どこにコストがかかるの？」と感じている方へおすすめ。
コンテンツマーケティングと一言でいっても、その手法や種類は実にさまざま。自社に合った戦略を見つけたい方は、こちらの記事が参考になります。
CMSの導入は、Webサイトの更新作業を効率化し、情報発信力を高めるための重要なステップです。特に近年では、コンテンツマーケティングやSEO対策の強化を目的に、多くの企業がCMSの活用を進めています。
しかし、CMSは単に導入すればよいというものではなく、自社の目的に合った種類を選び、導入後も適切に運用していくことが求められます。費用対効果や将来の拡張性、社内体制との相性などを総合的に判断し、信頼できる制作会社と連携しながら進めることが成功への近道です。
CMSを効果的に活用すれば、日々の更新作業の負担を軽減するだけでなく、企業のWeb戦略そのものを加速させる強力な武器となるでしょう。
コンテンツ運用を見直すなら、CMS導入が第一歩。
情報発信を強化したい、SEO効果を高めたい方へ。CMS導入を前提としたWebサイトの最適な構成・設計をご提案します。
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ARDEM広報担当
Harada Asuka
Author Profile
「誰かの『伝えたい』を、ちゃんと届く形にしたい」そんな思いから、2024年に中途入社。
これまで複数のブランディング案件に従事し、サービス認知度の向上や採用応募数の倍増など、成果に結びつくコミュニケーション設計を実践。
UX・SEO・CV導線を意識したコンテンツ制作を得意とし、見た人に伝わるだけでなく、行動につながる設計を重視。
情報の届け方ひとつでビジネスが大きく変わる面白さに惹かれ、現在は自社サービス運用・サービスブランディング・採用ブランディングを担当している。
株式会社ARDEM
Company Profile
北海道札幌市を拠点に、全国の企業を対象としたホームページ制作・Web戦略支援を行う。
SEO対策やMEO施策、集客・採用強化、ブランディング、マーケティングなど、企業ごとの課題に応じた最適な提案と構築を強みとする。
「一緒に戦う理解者であれ」という想いから、表面的な制作にとどまらず、公開後のアクセス解析や運用支援まで一貫して対応。蓄積された実績と知見をもとに、成果に直結するWeb活用を支援している。
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